Mitarbeiter optimal vorbereiten
Einführung des Entlassmanagements
Eine Produkteinführung bedeutet für Anwender die Auseinandersetzung mit neuen Anforderungen und Bedienkonzepten. Um die Nutzer optimal auf das neue Produkt einzustimmen, setzt PlanOrg Informatik auf gezielte Mitarbeiterschulungen, um im gemeinsamen Austausch den Mitarbeitern die neue Lösung näher zu bringen und offene Fragen zu beantworten.
Im Zuge der Neueinführung der principa Entlassmanagement-Lösung fand am Universitätsklinikum Jena (UKJ) am vergangenen Mittwoch im Hörsaal 1 eine Mitarbeiterschulung statt. Ziel der Veranstaltung war die Vermittlung der neuen Anforderungen und Dokumentationspflichten, die durch den Rahmenvertrag Entlassmanagement seit 1. Oktober 2017 vorgegeben sind.
In der 1,5 stündigen Schulung wurde das geladene Arzt- und Pflegepersonal zunächst durch das UKJ auf die gesetzlichen Änderungen eingestellt. Im 2. Teil der Schulung fand durch unsere Berater die Vorstellung von principa und der neuen Funktionen statt:
- Einholen der Patienteneinwilligung
- Aufruf von principa über SAP i.S.h.med
- Ausfüllen der Formulare Assessment und Entlassplan und deren Auswertung
- Erstellen von Verordnungen
„Für uns bieten Schulungen und Workshops stets die Möglichkeit, nah mit den Endanwendern zu arbeiten. Somit können wir zum einen ein bestmögliches Anwendungsspektrum und Know How vermitteln, zum anderen ermöglicht es uns, unsere Produkte nah am Kunden stetig weiter zu entwickeln und anzupassen.“ Daniel Sattler (principa Berater)
Durch die Durchführung im Hörsaal konnte eine Vielzahl des Personals geschult werden. Je nach Bedarf können Schulungen aber auch über vorgefertigte Videos oder eine Telefonkonferenz durchgeführt werden. Im Fokus einer Schulung steht für uns immer:
- Dem Personal durch den direkten Umgang mit der neuen Software die Angst vor den Neuerungen nehmen
- Mitarbeiter auf die Veränderungen im Workflow vorbereiten
- Auf mögliche Probleme und Hürden, die durch Änderungen des Gesetzgebers auftreten, hinzuweisen und Lösungsansätze aufzeigen
- Der direkte Austausch mit Anwendern und das Beantworten von offenen Fragen
Ihre Ansprechpartner
principa Broschüre
PlanOrg Informatik GmbH | Jena
Rita Zaharanski
T +49 3641 5636 0
F +49 3641 5636 66
sales@planorg.de
PlanOrg Medica GmbH & Co. KG | Osnabrück
Reiner Niehaus
T +49 541 20280 870
F +49 541 200280 279
sales@planorg.de